【 信息发布时间:2009-08-22  阅读次数:】 【我要打印】 【关闭】
宿州市房地产管理局紧密结合部门实际,立足本职工作,突出工作重点,采取切实措施,深入开展“四企”活动。
按照宿州市委、市政府统一部署,宿州市房管局组织人员深入企业开展调研,发放综合调查问卷,了解企业的愿望和需求。在此基础上,确定以解决三类问题为重点。一是解决房地产管理中影响企业发展环境的问题;二是解决企业希望提供支持和帮助的问题;三是强化制度落实措施,做好纪律作风督察,要求房屋登记、交易、抵押、安全鉴定、租赁管理等单位,对进驻我市的企业要做好事前、事中、事后服务,要理顺内部职能,配足配强窗口工作人员,切实提高现场限时办结率。
宿州市房管局还督促各职能机构积极为企业开辟服务绿色通道,建立涉企疑难问题会商机制和集中办理机制,完善房地产监管体系,为房地产业健康发展提供保障。着力建立健全“一个平台、三个体系”,即:建立企业热线平台,畅通企业诉求渠道,及时了解企业需求,促使企业反映的问题和困难得到及时调处和解决,为企业提供便捷服务;建立企业和项目落地服务体系,对落户宿州的项目和企业,房屋登记、交易、抵押、安全鉴定、租赁管理等单位要从项目的受理到各种审批,做到规范、高效、便捷、热情;建立企业投诉受理体系,确保企业反映的问题得到及时有效的解决,确保投诉按时办结率达到100%;积极加强房地产业协会成为企业交流合作的平台,反映意见和建议的窗口,沟通部门与企业联系的纽带。