宿州市房地产管理局提高服务质量出台三项服务落实承诺

　　为了进一步提高宿州市房管局房地产管理水平和服务质量，宿州市房地产管理局积极排查工作中的问题，征求服务对象的意见和建议，建立整改落实工作台帐，对查摆出的问题，由责任领导牵头，落实到各个责任科室，限时高效落实各项整改。

　　一、加强行政服务中心房地产分中心建设，由局长邓晓玲牵头，房地产交易中心负责，进一步加强各项制度建设，建立健全制度落实考评机制，力求在8月底之前使得办事程序得到明显简化，服务质量得到明显提高；

　　二、进一步提升窗口服务能力和水平，由局长邓晓玲牵头，房地产交易中心负责，进一步创新疑难问题协调处理机制，创新建立质检纠错机制，力求在8月底之前使交易大厅办事时限得到明显缩短，服务效率得到明显加快；

　　三、进一步提升物业企业的服务能力和水平，由局长邓晓玲牵头，物业科负责，在8月份在宿州市开展物业小区文明创建突击月活动，通过活动的开展以加大对物业服务企业监管力度，促使物业服务企业提高服务水平，进一步提高物业从业人员服务能力。