关于征求我省建设工程造价咨询行业企业文化建设指导意见的通知

关于推进我省建设工程造价咨询行业

企业文化建设的指导意见

（征求意见稿）

为深入贯彻党的十七届六中全会精神，落实科学发展观，充分发挥建设工程造价咨询行业企业文化（以下简称造价咨询企业文化）在提高我省造价咨询企业管理水平、增强企业的凝聚力和核心竞争力、促进行业科学、创新、和谐、可持续发展等方面的积极作用，现就加强和推进我省造价咨询行业企业文化建设提出如下意见。

一、工程造价咨询企业建设企业文化的重大意义、指导思想和总体目标

（一）重大意义

党的十七大报告深刻指出：当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素。文化是一个企业、一个行业的灵魂。造价咨询行业文化是造价咨询企业文化的普遍反映和呈现，是一种共性文化；造价咨询企业文化是造价咨询行业文化的具体体现和实践，是一种个性文化，是造价咨询企业在长期的生产经营管理实践中形成的具有本企业特色、并为本企业员工所普遍认同遵循的价值理念、共同信念、经营思想、道德准则和行为规范的总和。加强造价咨询企业文化建设，进而创建造价咨询行业文化，对于引导行业企业的经营行为，提高从业人员的思想道德素质，增强企业的公信力、凝聚力、竞争力，树立行业良好的社会形象，推动行业发展具有十分重要的意义。

一是推进造价咨询企业发展行业振兴的必然要求。近十年来，我省的造价咨询行业虽然取得了长足的发展，但仍然存在着“小而散”、整体实力不强、核心竞争力较弱、可持续发展能力不足等与经济社会快速发展不相适应的问题。而企业文化的落后、行业文化建设的滞后无疑是诸多制约行业发展的重要原因之一。“十二五”期间是我国经济持续高速发展和城市化进程进一步加快的时期，机遇与挑战并存，迫切需要我们转变发展观念和发展方式，增强责任意识、忧患意识，紧紧围绕本行业“十二五”规划目标，加快培育建设与新形势、新任务相适应的先进企业文化和行业文化，并通过把文化力转化为现实生产力，为造价咨询企业乃至整个行业又好又快发展提供强大的精神支撑和动力源泉。

二是提升造价咨询企业核心竞争力的重大举措。在经济社会快速发展、市场经济日趋完善的今天，企业间、行业间的竞争已经逐步从价格竞争、质量竞争、服务竞争走向更高层次的文化竞争。有专家断言，21世纪是文化力决定竞争力的时代，未来十年企业文化将成为企业兴衰的重要因素，行业文化将越来越成为整个行业核心竞争力的关键要素。加强造价咨询企业文化建设，创建造价咨询行业文化，营造良好的企业文化环境，开创众多优秀的企业文化品牌，可以使更多的造价咨询企业乃至整个行业在激烈的国内乃至国际竞争中赢得主动，并由此跻身于国内一流行列。

三是增强造价咨询企业内在凝聚力的迫切需要。实现一系列体制机制改革后，在引入市场竞争激发造价咨询企业活力的同时，造价咨询行业的整体合力和社会影响力却有待进一步增强。建设造价咨询企业文化，可以用本企业员工所普遍认同共同遵循的的企业价值观、企业精神、企业愿景和企业道德观念来凝聚人心，团结广大职工，为企业的发展、行业的振兴奠定共同的思想基础，可以通过发挥其特有的导向功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能，形成一个同舟共济的命运共同体。

四是提高造价咨询行业文明素质的必要手段。推进造价咨询企业文化建设，坚持用先进的文化引导人、教育人、塑造人，有利于营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，鼓励人们干事业、支持人们干成事业的文化氛围，有利于企业培育与现代企业制度相适应的思想观念和经营理念，增强职工的质量意识、服务意识、诚信意识、责任意识、法制意识、道德意识，共建共享造价咨询人的精神家园，不断提高全行业企业职工的文明素质。

五是树立造价咨询行业良好形象的重要途径。造价咨询行业形象是社会公众对造价咨询行业的整体感觉、印象和认知，是造价咨询企业现实状况的综合反映，是造价咨询行业企业最为重要的软实力之一。建设优秀的企业文化，可以向社会公众展示造价咨询企业的精神风貌、价值观念、管理风格和良好的经营状况，为造价咨询企业树立信誉、扩大影响，从而有效提升造价咨询行业的整体形象。

（二）指导思想、

　　造价咨询企业文化建设的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立以人为本和全面、协调、可持续发展的科学发展观，以“服务社会、服务行业、服务企业”为宗旨，内强造价咨询企业素质，外塑造价咨询企业形象，在弘扬中华民族优秀传统文化和继承造价咨询行业优良传统的基础上，积极吸收借鉴国内外现代管理的优秀成果，坚持以人为本、全员参与，突出个性、避免雷同，立足实际、注重实效，努力建设符合中国特色的社会主义先进文化前进方向，具有鲜明时代特征和行业特色的造价咨询企业文化，促进企业和行业协调健康发展。

（三）总体目标

造价咨询行业企业文化建设的总体目标是：力争用五年左右的时间，基本建设形成适应国内外经济发展趋势和我国社会主义市场经济要求，遵循先进的行业企业文化发展规律，具有鲜明时代特征和行业特色的造价咨询企业文化，努力实现造价咨询企业文化与造价咨询企业发展战略相适应，企业发展与职工个人发展相协调，企业文化优势与企业竞争优势相统一，有效提升企业的发展力，增强企业的凝聚力，提高企业的竞争力，优化企业的形象力，从而为造价咨询企业乃至整个行业的改革发展稳定提供强有力的文化支撑，努力推出一批有影响的先进典型，创建一批有影响的文明单位，打造一批有影响的服务品牌，逐步使造价咨询行业成为“政府放心、社会称赞、人民满意、职工幸福”的具有良好声誉的建设工程服务行业。

二、造价咨询行业企业文化建设的基本内容

根据建设部《关于加强全国建设系统企业文化建设的指导意见》，结合工程造价咨询行业的特点，工程造价咨询行业企业文化主要内容可分为四个层次，即表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化、深层的精神文化。

（一）企业物质文化建设

物质文化主要包括表面和直观的工作环境、生产与生活设施、产品、企业标识、员工着装等。工程造价咨询企业为中介服务类机构，其物质文化主要体现为企业名称、企业标识和办公环境。创建形象贴切的企业标识，营造温馨舒适的办公环境是物质文化建设的重要任务。

1、形象贴切的企业标识

企业标识是通过造型简单、意义明确的统一标准的视觉符号，将经营理念、经营内容、产品特性等要素，传递给社会公众，使之识别和认同企业的图案和文字。企业标识是企业物质文化最直接、最感性的体现。企业标识是视觉形象的核心，它构成企业形象的基本特征，体现企业内在素质。企业标识不仅是调动所有视觉要素的主导力量，也是整合所有视觉要素的中心，更是社会大众认同企业品牌的代表。

对内，企业可通过企业标识设计对其办公系统、生产系统、管理系统以及营销、包装、广告等宣传形象形成规范设计和统一管理，由此调动企业每个员工的积极性和归属感、认同感，使各职能部门能各行其职、有效合作。

对外，通过一体化的符号形式来形成企业的独特形象，便于公众辨别、认同企业形象，促进企业产品或服务的推广。

2、温馨舒适的办公环境

办公环境的品质是影响员工就业决定的重要因素。高档整洁的办公环境既是企业实力的展示，也是企业以人为本的管理理念的体现，还能传递企业谋求长远发展的愿景。不仅如此，办公环境的优劣会影响到工作效率，对客户的心理也会有很大的影响。

（二）企业行为文化建设

行为文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化，指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象，包括企业和员工行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。 是通过人的行为，使企业无形的价值观念、行为准则和道德规范变成人们有形的行动，从而真正起到企业文化凝聚人心、约束行为的作用。

1、客户至上的服务理念

坚持“客户至上”是企业生存和发展的基本原则。在市场经济条件下，没有客户，就没有衣食父母，就没有销售渠道，就没有生存依托，就没有发展和壮大的基础条件。坚持“客户至上”原则，才能保持企业健康、稳定、快速发展。

注册造价工程师（造价员）作为专业人士，既需要具备深厚、渊博的专业知识，还需要一丝不苟、严肃认真的工作态度。只有不断提高专业素质，建设一支高素质的员工队伍，才能用优质的服务完成业务工作、用优质的服务把规范的管理和经营思路传递到客户身上、用优质的服务赢得客户的信任和认可。

2、精诚合作的团队意识

团队精神是企业生存、发展、腾飞的基础。为了实现企业近、远期目标，公司上下必须营造安定团结、和睦协调的工作环境和人际关系，相互尊重、相互谅解、相互支持、相互配合、和衷共济，为企业永续发展共同努力。

首先，要培养领导班子的团队精神。工程造价咨询企业的高层管理人应具备至少4种人的性格：深谋远虑者的性格，求真务实者的性格，亲民为民者的性格，开拓创新者的性格。然而，一个人很难同时具备这四种性格，所以高层管理必须是一个团队，各种所需要的性格在团队成员中能够得到互补，形成团队精神。

其次，要培育员工的团结协作精神。工程造价咨询业务的特点决定了每一项业务都要由不同专业的专业咨询员、项目负责人、技术负责人共同执行，并经过严格的三级复核程序才能完成，没有相互支持、相互配合的团结协作精神是很难做到的。

3、与时俱进的创新精神

我们正处于前所未有的信息时代，互联网让知识的传播与更新的速度大大地加快，新材料、新技术、新工艺日新月异，变化时时刻刻都在发生，作为一个人才密集型、知识密集型的行业，必须将学习创新能力作为工程造价咨询企业的核心竞争力，必须将工程造价咨询企业建设成为一个学习型组织，用变革将变化化为机会、用学习将新奇化为力量。要构建学习型的工程造价咨询企业文化，牢固树立终身学习的理念，改善薄弱环节，搞好后续教育，促进工程造价咨询企业员工综合素质的提高，进而提高工程造价咨询企业的竞争力，增强工程造价咨询企业的生命力。

创新包括对现有的束缚工程造价咨询企业发展的机制进行改革，包括改变工程造价咨询企业的用人方式，包括拓宽服务领域，包括在工程造价咨询企业经营管理中不断总结提高等。优胜劣汰是市场经济的规律，工程造价咨询企业及其员工要始终有一种生存的危机感、发展的紧迫感，在忧患意识下，不断鞭策、激励自己，通过创新，不断提升企业的核心竞争力。

4、廉洁执业的道德观念

执信守正是造价咨询人员的行为准则。在物欲横流的社会环境中，要使员工坚守这一准则，必须制订相关的廉洁执业守则和行为规范，不断强化职业道德、廉洁执业、遵纪守法的教育，使员工以对个人的职业生命负责、对自己的家庭负责、对企业负责、对社会负责的态度，自觉规范自己的执业行为，反腐倡廉，防微杜渐，维护个人和企业良好的社会形象。

（三）企业制度文化建设

制度文化，是围绕企业核心价值观，要求全体员工共同遵守的，按一定程序办事的行为方式及与之相适应的组织机构、规章制度的综合。工程造价咨询企业的制度文化建设应该体现“独立、客观、公正”的企业精神，严格认真的质量意识，建立合理健全的企业制度。

1、独立、客观、公正的企业精神

企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。

工程造价咨询企业员工（注册造价工程师或造价员）在执业中应当恪守独立、客观、公正的原则，以超然独立的第三者身份保障执业的客观与公正。

独立、客观、公正是注册造价工程师（造价员）最为显著的职业特征。独立就是注册造价工程师（造价员）执行审计或其他咨询业务，应当保持形式上和实质上的独立；客观就是注册造价工程师（造价员）执行业务时，应当实事求是，不为他人所左右，也不得因个人好恶影响分析、判断的客观性；公正就是注册造价工程师（造价员）执行业务时，应当正直、诚实，不偏不倚地对待有关利益各方。

2、严格认真的质量意识

工程造价咨询成果直接关系着国家、企业和个人的利益，社会公众对工程造价咨询行业的期望越来越高，政府监管部门也对工程造价咨询行业有很高的要求，工程造价咨询企业、注册造价工程师（造价员）肩负着沉重的道德责任和法律责任。质量是企业的生命，工程造价咨询企业必须通过各个环节的工作来不断提高工作质量，提高防御风险的意识和能力。

培育质量意识，强调的是全面质量控制，它涉及工程造价的各项工作，贯穿于每个咨询项目的全过程。只有提高咨询工作质量，才能充分发挥工程造价咨询在市场经济运行机制中的作用，同时，也才能提高注册造价工程师（造价员）的职业地位和声誉，使其自身能得到不断完善与发展，才能保证工程造价咨询行业的健康发展，才能使工程造价咨询企业取信于民、长盛不衰。

3、合理健全的企业制度

企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看，企业制度属中间层次，它是精神文化的表现形式，是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式，使个人的活动得以合理进行，内外人际关系得以协调，员工的合法权益受到保护，从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。

工程造价咨询企业制度主要包括：人力资源管理制度、绩效分配制度、财务管理制度、企业福利与休假制度、党群团工作规则、档案管理制度、质量控制与奖惩制度、风险控制制度、重大问题会审制度、廉洁自律制度、继续教育制度等。

（四）企业精神文化建设

精神文化包括企业核心价值观、企业精神、企业经营理念、企业伦理与道德等。

1、服务社会的价值观念

企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、差异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望。因此，企业价值观决定着职工行为的取向，关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观，就会偏离社会主义方向，不仅会损害国家和人民的利益，还会影响企业形象；只顾眼前利益的价值观，就会急功近利，搞短期行为，使企业失去后劲，导致灭亡。

2、诚实信用的企业道德

　　企业道德与法律规范和制度规范不同，不具有那样的强制性和约束力，但具有积极的示范效应和强烈的感染力，当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此，它具有更广泛的适应性，是约束企业和职工行为的重要手段。

诚信是注册造价工程师（造价员）职业道德的精髓，是注册造价工程师（造价员）道德准则、道德情操与道德品质的基本要求和价值体现。如前所述，注册造价工程师（造价员）的诚信是对社会的诚信，是对公众的诚信，注册造价工程师（造价员）的信用是一种社会信用，而不仅仅是一种经济信用。注册造价工程师（造价员）只有遵守职业道德准则，坚守诚信，凭借其丰富的专业知识和经验，以独立、客观、公正的身份发表意见，出具的报告才有公信力。所以，要提高行业的诚信水平，必须强化行业职业道德的教育，特别是要加强注册造价工程师（造价员）对行业诚信内涵和职业道德要求的认识与理解，以便于遵循。

3、以人为本的管理理念

工程造价咨询企业是人才荟萃之地，它特有的社会属性，决定了工程造价咨询企业与一般的企业组织不同，即不是一般的“资合”企业，而是在“资合”基础上，由人组成的“人和”和“智合”企业。人才是企业最宝贵的资源，工程造价咨询企业是典型的人才密集型公司，它的发展壮大必须依靠一大批高素质、有共同的价值观、有共同的理念和目标、在共同的文化氛围中团结协作的人，如何拥有人才、留住人才、充分利用人才，是一个工程造价咨询企业成功与否的关键所在。要重视人的因素，积极营造有利于人才成长的精神环境和物质条件，鼓励员工想干事业又能干成事业，通过无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，以此凝聚员工的归属感、积极性和创造性，从而实现工程造价咨询企业可持续发展的目标。

4、众口皆碑的企业品牌

品牌的一半就是文化，就是企业核心竞争力的外在表现。从产品到品牌，企业文化起着巨大的推动和保障作用，而品牌正是优秀文化结出的硕果。卓越的品牌不仅是企业巨大的无形资产，可增加企业的可信度和美誉度的金字招牌，也是企业发展生产力、拓展市场、打开竞争局面的秘密武器。可以说，谁有品牌，谁就能获得市场，谁拥有市场谁就能发展壮大。

工程造价咨询企业是一个独立经营、自负盈亏的经营实体，同样需要自己的品牌，品牌是良好形象的体现，品牌是责任风险的承受主体，品牌代表质量，品牌意味着客户和市场。

三、造价咨询行业企业文化建设方法和步骤

（一）企业文化建设方法

（1）与工程造价咨询行业发展与企业自身发展战略相结合

       行业文化建设是应行业经营发展战略而生，又因帮助行业更好地完成其经营发展战略而表现出文化的力量。在进行工程造价咨询企业文化建设过程中，应将其纳入工程造价咨询行业整体的发展规划体系之中，以服务行业大局为基点，贯穿核心价值观的铸造当中。

企业发展战略是企业经营的指导思想和预期目标的总和，决定了企业的发展方向。在企业文化建设中要以企业发展战略为出发点，结合企业自身特色，确定符合企业发展需求、体现其文化特色的文化核心理念，把先进的思想观念渗透到企业生产经营管理的各个环节、各个方面，建成具有企业自身特色的企业文化，成为企业发展的内在动力。

（2）与企业品牌建设相结合

       企业品牌是企业精神的象征，是企业文化与理念的体现。企业文化建设必须与品牌建设相结合，在建设企业文化过程中，要注重以企业名称、企业公关、企业标志、企业形象广告等为主要内容的企业形象战略的传播、策划，提升企业品牌形象，不断提高企业的社会满意度和美誉度，对内增强企业的凝聚力，对外增强企业的竞争力。

（3）与企业制度与经营管理相结合

       在企业中制度是有形管理，而企业文化是无形管理，企业文化这种无形管理需要通过有形的制度来反映和表现。“没有规矩不成方圆”，企业制度作为企业文化的重要内在构成要素，是企业文化的制度化和外化，它既是创造企业文化的重要前提，又是企业文化得以维护、延续、发展和进步的基本保证。企业文化必须转化为相应的形式，把全体员工认同的文化理念用成文的制度规定下来，根植于员工日常的行为规范中，渗透到企业经营管理的全过程，用制度体现文化理念的要求，实现企业文化的不断提升和创新，更有效地实现企业的经营目标。

（4）以人为本，与员工教育培训相结合

企业文化是员工队伍综合素质的反映，要与员工教育培训相结合，坚持以人为本、文化育人，通过内化于心、固化于制、外化于行，把先进的价值理念转化为员工的思想认识和自觉行为，使企业的目标、信念与员工的思想相一致。坚持以人为本，以尊重人、关心人、爱护人、培养人为基础，重视人的价值，维护人的尊严，开发人的潜能，强化人的信念，提高人的素质，启迪人的智慧。同时，要组织开展多种形式的专业培训，自上而下建设一支品位高、观念新、素质全、能力强的企业文化建设工作者队伍，以适应新形势下企业文化建设的需要。

（5）与文化载体和阵地建设相结合

       载体和阵地建设是文化建设的前提和基础，是企业文化赖以存在和发挥作用的物质手段。企业文化建设必须与文化载体与阵地的建设相结合。一方面可以运用技术性手段整合企业资源，从整体上提升企业形象；另一方面组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样、寓教于乐的群众性业余文体活动，普及科学知识，抵御各种错误和腐朽思想的侵蚀，营造健康、祥和、温馨的文化氛围，满足员工的精神生活和文化生活的需求，形成企业文化建设的合力。

（6）领导率先垂范和全员广泛参与相结合

       企业领导者是企业文化建设的倡导者和指挥者，是企业文化导入和实施的推动者。企业员工是企业文化的培育者、实践者和享受者。企业文化的建设必须依靠领导率先垂范和全员广泛参与相结合。领导者必须把企业文化当成一项切实的工作来抓，并以身作则，率先垂范；广大员工必须充分发挥积极性和创造力，广泛参与到企业文化建设当中，为企业目标奋斗。

（二）企业文化建设实施步骤

    企业文化建设需要日积月累，在潜移默化中形成，搭建承载工程造价咨询企业文化的平台，是工程造价咨询企业文化建设的一项细致与繁重的工作，因此，工程造价咨询企业文化建设也是一个系统工程，要遵循由浅入深、循序渐进的方针，分步实施，逐步推进。

1、总体设计，构建体系

（1）建立企业文化建设领导实施机构。

作为企业文化建设的领导者和推行者，企业法人代表要亲自挂率，成立企业文化实施机构，主要负责确定企业文化创建目标，分析研究企业文化建设的方法步骤，组织好各项创建活动，做到人员、经费、措施的全面落实，并列入企业战略发展规划或纲要。

（2）企业内外部调研分析

要深入、细致地调查分析企业人员文化状态、文化意识、文化兴趣和企业自身的文化发展状况，了解企业的文化历史和环境条件，掌握第一手的基础资料，然后分析梳理。调查研究的主要内容涉及企业的发展战略规划、组织机构设置、人力资源现状及管理、制度建设、文化建设、企业进一步发展所面临的机遇与问题等所有相关的内容。

（3）设计切实可行的企业文化体系

企业文化建设领导实施机构组织专家、学者及员工代表围绕企业文化的四个层次内容共同探讨确定企业文化的定位，精心总结、提炼企业的“价值观、使命、宗旨、愿景、战略、信条”等核心精神。然后，组织员工讨论，集思广益，在讨论中实现新旧价值观及文化的碰撞及交替，确立并完善现有企业文化的内涵。最后，共同确定适应企业自身发展的核心价值观、企业徽标以及企业文化建设的工作思路和近期计划，构建切实可行的企业文化体系。

2、分步实施，整体推进

提炼出核心价值观后，就要立即着手修订工程造价咨询企业有关制度，制作企业文化手册，进行企业形象策划，形成新的管理制度体系。同时，也要按照工程造价咨询企业的核心价值观要求，完善现有软硬件条件，对企业全体员工进行培训，深入持久开展企业文化学习活动。通过机制与制度建设以及管理改进，逐步形成新的价值观的群体意识，逐步推动工程造价咨询企业文化建设目标的实现。

（1）发布宣传，导入企业文化系统。

采用培训教育的方式，发布并宣传企业文化，促进企业全体成员学习了解。对企业全员的企业文化培训，每年不少于2次。在培训学习的基础上，号召全体员工进行积极有效地传播，即通过工程造价咨询企业同行、客户等传播途径，打造企业文化的正面影响力。通过这种不断的培训与实践，将抽象的核心价值观建设和规章制度变为具体的管理行为，真正得到员工的认同，并由员工的行为传达到外界，形成企业内、外部获得广泛认同的企业文化，真正树立工程造价咨询企业健康的内部环境和良好的外部形象。

（2）实践讨论，进行文化再培训。

要经常组织企业成员，特别是部门内部，积极实践和讨论企业文化的内涵、价值和作用，要将企业文化宣传教育纳入新员工岗前培训的重要内容，加深企业文化在全体企业员工心目中的印象，并使员工从思想上真正认同企业文化，行动上自觉践行企业文化。

（3）科学合理地构建企业物质文化和制度文化。

在造价咨询企业文化建设过程中，企业领导应定期关注企业文化的建设进展，时刻听取企业文化实施小组的工作汇报，掌握企业物质文化和制度文化建设存在问题，及时予以解决。在此期间，企业文化实施小组应根据工作方案及计划，组建鲜明贴切的公司标识，营造宽敞明亮的办公环境，进一步健全人力管理、绩效分配、财务管理、企业福利与休假等各项企业制度，强化咨询企业服务社会的价值观念，学习以人为本的管理理念，培养诚实信用的企业道德，彰显独立、客观、公正的企业精神和严格认真的质量意识，赢得众口界碑的企业品牌，科学合理地构建企业物质文化和制度文化。

3、诊断评估、不断完善。

设置与行业评估办法接轨的企业文化诊断评估体系，对企业文化的关键要素，设计出评价标准，每年自行诊断评估一次，及时发现企业文化及个人发展存在的问题，以便及时调整完善。在条件允许的情况下，可考虑把个人认知、践行企业文化的情况纳入员工考核的内容，考核结果与晋升、工资福利挂钩，以引起员工对企业文化的重视。

对企业文化建设体系的整体实施状况作出阶段性总结和评价，对存在的问题和不足结合企业发展需要和实际状况进一步完善、创新，以有利于企业发展战略的早日实现。

四、造价咨询行业企业文化诊断评估

（一）企业文化诊断评估组织：

由企业成立文化建设诊断评估小组，自行实施对企业文化建设的诊断评估。

（二）企业文化诊断评估程序：

1、评估前准备：评估前，通过培训熟悉了解评估标准的详细内容。

2、评估前调查：通过座谈、发放信函等形式广泛征求意见，收集相关资料，进行企业文化建设情况调查，制定企业文化诊断评估具体评分规则。

3、评估中实施：由企业文化建设诊断评估小组，按照《企业文化诊断评估表》逐项评估打分，形成正式的企业文化诊断评估结果。

4、评估后评价：召开诊断评估小组会议，对企业文化诊断评估结果进行分析，向企业文化建设领导机构提交诊断评估报告，肯定企业文化建设的成绩，指出存在的不足，提出建设性的意见，指导后期持续改进、不断提高。

（三）企业文化建设诊断评估表

江苏省工程造价咨询行业企业文化诊断评估结果分为：好、较好、一般、较差四种。得分1000分—900分（含900分）的为好，说明该造价咨询企业文化建设成绩斐然；900分—800分（含800分）的为较好，说明该造价咨询企业文化建设趋势正确，但尚需一段时间继续努力；800分—600分（含600分）的为一般，说明该造价咨询企业文化建设尚处于起步阶段；600分以下的为较差，说明该造价咨询企业未重视企业文化建设工作。

五、江苏工程造价咨询行业发展主题词和行业徽标

（一）行业发展主题词

根据工程造价咨询行业的经营范围、业务内容、行业特点，通过对其经营理念、核心价值观的提炼，结合我省工程造价咨询行业发展的要求，提出江苏省工程造价咨询行业发展主题词为：严谨客观  执信守正  精专永续  和谐共赢。

严谨客观是推进行业企业发展必须倡导的职业态度；执信守正是推进行业企业发展必须遵循的执业准则；精专永续是推进行业企业发展必须坚持的执业要求；和谐共赢是推进行业企业发展必须具有的执业保证。

（二）行业徽标

1、设计元素：

徽标由字母、太极、圆形、逗号、浪花构成“江苏造价”的英文首字母（JSCC）；J、S、C为主要符号变形，构成“江苏工程造价咨询”八个汉字汉语拼音的首个字母JSGCZJZX。

2、象征意义：

徽标简单、大方、专业、沉稳、,构图清晰，徽标整体以红、蓝两色为基调，颜色由橘红色、海蓝色渐变而成，红色是收获成果的颜色，代表我省造价行业一路走来，步履坚实而有力，体现了收获后的热情喜悦；蓝色是庄重沉稳的颜色，代表我省造价行业一路走去，富有理性和责任感，体现了行业全体同仁严谨而专注的工作态度，前途广阔而辉煌。两种颜色，你中有我，我中有你，体现了理性与感性的完美结合，具有中国文化海纳百川、和谐自然的禅意。

徽标以抽象的“帆船”型作为主体，突出了我省工程造价咨询行业乘风破浪、勇往直前的行业精神，预示了行业发展必将风生水起、一帆风顺；徽标下方的“C”形似逗号，寓意我省造价行业发展没有终点，永无止境，每个同仁都应不懈追求、与时俱进，向着更加美好的明天阔步前进；徽标符号“C”形似浪花，体现工程造价咨询行业的递进发展不断向前进步的永恒精神；两个“C”形还似“互”的简化，表示我省造价行业中的每个成员都将本着“以人为本”的文化宗旨，相互学习，相互帮助、共同发展的合作之意；整体徽标为正圆形，具有稳重大气、诚信立业、守信公正的造价行业风格，体现行业发展的核心价值观、历史责任感和社会责任感。

3、延伸寓意：

公平、进取、突破、和谐、拓展，实现从一个起点到达另一个起点，周而复始，永无止境。

                                  江苏省工程造价管理协会

                                      二○一一年十一月